Posso solo dirle che, da ex-software engineer, la cosa migliore che ho trovato in Info2000, e' proprio il servizio di assistenza gratuita, via forum, che viene fornita direttamente dal progettista.
E questo, sicuramente, non ha prezzo.
Il software - come tutti sappiamo - nasce pieno di errori, sviste, "pali" clamorosi etc, etc (insomma, pieno di "bachi", ma e' normale che sia cosi')
Il fatto che attraverso questo strumento (il forum) il progettista abbia modo di ricevere segnalazioni e suggerimenti da qualsiasi utente, comporta che a medio termine sicuramente avremo un prodotto migliore - ne sono convinto - ma anche un prodotto "un po' nostro".
E non e' poco!
E per finire, invidio molto le aziende in cui lo spirito principale e' proprio quello rivolto alla soddisfazione personale
(ma forse parlo troppo da ex-softwarista... forse sono un po' di parte :)))
Saluti e continuate cosi'
Fabio